城市观光于1999年在西班牙塞维利亚成立,这次旅行仍然是我们全球业务的支柱。
从2000年的四次旅行开始，最初是总部位于英国的Ensign Bus和新成立的西班牙城市观光公司的合资企业，城市观光现在是全球近100个地点的知名景点，横跨七大洲中的六大洲。我们明亮、欢快、充满乐趣的红色敞篷巴士受到世界一些顶级目的地的游客和游客的追捧。
1998年，城市观光品牌的概念首次被提出。在塞维利亚进行了广泛的市场研究后，确定游客和游客会欢迎其他目的地的知名品牌——一个他们可以信任的品牌，并确保每个地方都有相同的质量和标准。正是从这一点开始，双层敞篷巴士上的红色和黄色同义品牌被创造出来，并开始出现在全球各地。城市观光特许经营概念于1999年在英国伦敦世界旅游市场推出。
特许经营品牌开始在世界各地扩张，最初在英国的格拉斯哥，然后是澳大利亚的堪培拉。到2000年，随着英国旅游在巴斯、伦敦、爱丁堡和约克的推出，以及在西班牙和澳大利亚的进一步扩张，以及伊斯坦布尔、土耳其和丹麦哥本哈根等新地点的推出，业务不断扩大，紧随其后的是意大利的新旅游。2000年，一个复杂的在线预订系统推出。
到2002年，城市观光已经收购了其最大的竞争对手Guide Friday，并在一夜之间将该品牌带到了全球近70个旅游景点，共有250辆巴士。2003年和2004年，城市观光继续扩张并开辟了新天地，推出了专门建造的低地板敞篷双层巴士，用于西班牙和英国的旅游。
城市观光的快速增长是由于沿着特许经营模式发展的概念，我们的旅游是当地巴士运营商引入品牌、现有开放式旅游的品牌重塑或新企业的结合。有了这种模式，“当地”运营商可以灵活地引入适合当地的基础设施，同时得到全球城市观光的全力支持。
City Sightseeing Worldwide监督每次旅游的发展，并继续监控每个地点，评估质量标准和整个游客体验。我们不断与供应商建立独特的合作伙伴关系，如巴士制造商、票务和评论系统，然后将其提供给“当地”运营商。
我们所有的旅游都是在这个全球预订网站上销售的，由大量知名的全球代理商销售，其中一些是他们所在领域的领导者，然后将一定比例的门票销售收入再投资于业务的全球营销和促销目的，以帮助我们发展品牌。