全球都市观光巴士（City Sightseeing）于1999年在西班牙塞维利亚创立，自此，这一经典游览项目就成为我们全球业务的核心支柱。2000年，在英国Ensign巴士公司与西班牙都市观光巴士公司的共同努力下，我们的产品从最初的四条路线，逐步扩展至全球六大洲的100多个地区的知名景点。都市观光巴士凭借其鲜红明亮的车身、开放式的观景层及妙趣横生的体验项目，深受游客们的青睐。
1998年
都市观光巴士品牌构想最初萌发于1998年。通过在塞维利亚开展的大量市场调研，我们发现游客更青睐目的地知名品牌，这样可以确保在不同地点都能享受相同品质的服务。因此，都市观光巴士应运而生。
1999年
都市观光巴士在伦敦世界旅游交易会上推出了特许经营模式。
2000年
这一特许经营品牌逐步发展起来，最初从英国的格拉斯哥开始，随后拓展至澳大利亚的堪培拉。到2000年时，都市观光巴士的运营范围进一步扩大，英国新增了巴斯、伦敦、爱丁堡和约克的路线，而西班牙和澳大利亚也有新的发展，而后，又开辟了土耳其伊斯坦布尔、丹麦哥本哈根等新目的地，紧接着意大利也推出了新线路。此外，2000年还上线了一套先进的在线预订系统。
2002年
都市观光巴士收购了最大的竞争对手Guide Friday，同时将其优质资源融入了全球近70个旅游目的地的250多辆观光巴士中。
2003-2004年
都市观光巴士在西班牙和英国旅游市场推出了特制的低地板敞篷双层巴士，为游客们提供了更加舒适的乘车体验。
特许经营模式是都市观光巴士迅速扩张的核心要素。在这一模式下，我们的游览服务主要通过三种形式落地：一是由本地巴士运营商引入品牌；二是对当地现有敞篷巴士游览服务进行品牌重塑；三是成立全新的运营企业。依托这一模式，“本地”运营商既能将本地的优质资源发挥到极致，又能获得全球都市观光巴士的全方位支持。
全球都市观光巴士会统筹管理每个游览项目的开发流程，并持续跟踪各运营地的动态，评估其服务质量标准及游客整体体验。我们持续与巴士制造商、票务系统、讲解系统等供应商建立独特的合作关系，将这些优质资源整合后提供给“本地”运营商。
我们所有的游览项目均可以通过官网预订，您也可以通过全球知名代理销售机构购买。我们将会从营收中拿出一部分资金投入品牌全球营销及推广活动中，助力品牌发展。